{"id":503,"date":"2018-05-24T09:47:53","date_gmt":"2018-05-24T09:47:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zannekrep.si\/amazon\/?page_id=503"},"modified":"2019-04-20T12:18:19","modified_gmt":"2019-04-20T12:18:19","slug":"splosni-pogoji","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.zannekrep.si\/amazon\/splosni-pogoji\/","title":{"rendered":"Splo\u0161ni pogoji"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section bb_built=&#8221;1&#8243;][et_pb_row][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243;][et_pb_text _builder_version=&#8221;3.18.2&#8243;]<\/p>\n<div class=\"m_-5135104782305955161gmail-td-page-content\">\n<h4><strong>Splo\u0161ni pogoji poslovanja<\/strong><\/h4>\n<p>Splo\u0161ni pogoji poslovanja Ad Lucem d.o.o., so sestavljeni v skladu z zakonom o varstvu potro\u0161nikov in s priporo\u010dilom GZS za elektronsko poslovanje. Svetujemo vam, da pred nakupom pozorno preberete spodaj navedene pogoje poslovanja, saj z uporabo izrazite svoje strinjanje z navedenimi pogoji.<\/p>\n<h4><strong>Upravitelj nakupov<\/strong><\/h4>\n<p>Ad Lucem d.o.o.<br \/>\n<a href=\"https:\/\/maps.google.com\/?q=Triglavska+32+1000+Ljubljana&amp;entry=gmail&amp;source=g\">Triglavska 32<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/maps.google.com\/?q=Triglavska+32+1000+Ljubljana&amp;entry=gmail&amp;source=g\">1000 Ljubljana<\/a><br \/>\nTelefon:&nbsp;<a href=\"tel:040%20242%20248\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">040 242 248<\/a><br \/>\nE-naslov:&nbsp;<a href=\"mailto:zan@zannekrep.si\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span class=\"il\">zan@zannekrep.si<\/span><\/a><br \/>\nIBAN: SI56 1010 0004 9615 786  pri Banka Intesa Sanpaolo d.d.<br \/>\nID za DDV: SI13442783<br \/>\nMati\u010dna \u0161tevilka: 3940349000<\/p>\n<h4><strong>Definicija<\/strong><\/h4>\n<p>Uporabnik je fizi\u010dna ali pravna oseba, ki uporablja kupi preko te spletne strani. V sistem se lahko uporabnik prijavi kot fizi\u010dna ali pravna oseba. Za kupce, ki so fizi\u010dne osebe, po tem odstavku veljajo dolo\u010dila zakona o varstvu potro\u0161nikov. Ad Lucem d.o.o., in uporabniki medsebojne obveznosti pri nakupih prek spletne trgovine urejajo s temi splo\u0161nimi pogoji poslovanja.<\/p>\n<h4><strong>Cene in veljavnost ponudbe<\/strong><\/h4>\n<p>Vse cene so navedene v evrih in kon\u010dne, razen \u010de ni to druga\u010de zapisano. Cene se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Napake so mo\u017ene in zanje ne prevzemamo nikakr\u0161ne odgovornosti, razen za napake na izdelku ali storitvi. \u010ce je cena izdelka ali storitve, ki ste jo naro\u010dili, napa\u010dna, vas bomo o tem obvestili in vam ponudili mo\u017enost, da jo kupite po pravilni ceni, ki vam jo bomo tudi navedli. Izdelka ali storitve ne bomo prodali po ceni, ki bi bila \u0161kodljiva za podjetje, \u010de je bil kupec o nastali napaki pravo\u010dasno obve\u0161\u010den. Pridru\u017eujemo si pravico, da napako popravimo v roku treh delovnih dni od dne, ko je bilo naro\u010dilo oddano, prav tako si pridru\u017eujemo pravico do spremembe tehni\u010dnih opisov in konfiguracij brez predhodnega obvestila. Slike izdelkov ali storitev so simboli\u010dne, ne predstavljajo dejanskega stanja in ne zagotavljajo lastnosti izdelka.<\/p>\n<h4><strong>A\u017eurnost podatkov<\/strong><\/h4>\n<p>Upravitelj se trudi po svojih najbolj\u0161ih mo\u010deh, da bi spletno mesto vklju\u010devalo to\u010dne in a\u017eurne informacije o izdelkih, cenah in zalogi. Vendar pa ne prevzema nobene od\u0161kodninske ali druge odgovornosti za napake v vsebinah spletnega mesta. \u010ce uporabnik nakupa ocenjuje, da gre za napa\u010dno prikazan podatek, lahko upravitelju napako sporo\u010di prek kontaktnih podatkov ali elektronskega naslova. Upravitelj tudi ni odgovoren za ob\u010dasno nedelovanje nakupa in nezmo\u017enosti dostopa.<\/p>\n<p><strong>Pla\u010dilni pogoji, pogoji in rok dostave za spletni dostop<\/strong><br \/>\nPla\u010dilo pri spletnem dostopu je po polo\u017enici in po va\u0161em naro\u010dilu vam po\u0161ljemo polo\u017enico po emailu in tudi v fizi\u010dni obliki. Po pla\u010dilu polo\u017enice boste naslednji delovni dan imeli omogo\u010den spletni dostop. V kolikor vam spletni dostop zaradi kakr\u0161nih koli okoli\u0161\u010din in ste \u017ee pla\u010dali nebi delal nam pi\u0161ite na email&nbsp;<a href=\"mailto:zan@zannekrep.si\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span class=\"il\">zan@zannekrep.si<\/span><\/a>&nbsp;ali nas pokli\u010dite na&nbsp;<a href=\"tel:040%20242%20248\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">040 242 248<\/a>.<\/p>\n<h4><strong>Potek naro\u010danja<\/strong><\/h4>\n<p>Naro\u010danje poteka prek spleta 24 ur na dan vse dni v letu. Uporabnik izbira in naro\u010da izdelke, ki so mu na voljo v meniju nakup in razvr\u0161\u010deni v podmenijih. Ko uporabnik izbere izdelek ali izdelke s potrdilom na gumb oddaj naro\u010dilo, vpi\u0161e potrebne podatke o pla\u010dniku oziroma prejemniku, na\u010dinu dostave in pla\u010dila. Po oddaji naro\u010dila uporabnik prejme obvestilo na spletni strani, da je to sprejeto. O morebitni spremembi naro\u010dila oziroma preklica mora kupec o tem obvestiti upravitelja strani, in sicer na elektronski naslov&nbsp;<a href=\"mailto:zan@zannekrep.si\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">zan@zannekrep.si<\/a>, kjer mora navesti podatke pla\u010dnika in datum naro\u010dila. \u010ce kupec ne prekli\u010de naro\u010dila, se naro\u010deni izdelki v dogovorjenem roku pripravijo in odpo\u0161ljejo. Naro\u010dilo je zaklju\u010deno, ko kupec prejme vse naro\u010dene izdelke.<\/p>\n<h4><strong>Odstop od nakupa in vra\u010dilo blaga\/reklamacije<\/strong><\/h4>\n<p>Kupec&nbsp;ima pravico, da kupljeno blago vrne, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odlo\u010ditev. O nameravanem vra\u010dilu mora kupec pisno obvestiti ponudnika, in sicer najpozneje v 14 dneh od prejema blaga, in sicer na elektronski naslov&nbsp;<a href=\"mailto:zan@zannekrep.si\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span class=\"il\">zan@zannekrep.si<\/span><\/a>&nbsp;ali pisno na sede\u017e podjetja. To sporo\u010dilo se \u0161teje kot sporo\u010dilo o odstopu od pogodbe. Kupec mora nato blago vrniti najpozneje v 14 dneh po pisnem sporo\u010dilu o vra\u010dilu. Vrnjeni izdelki ali storitev mora biti enaka prvotnemu stanju. Kupec krije stro\u0161ke vra\u010dila, v primeru odstopa od pogodbe, \u010de je to potrebno. Vra\u010dilu obvezno prilo\u017eite kopijo originalnega ra\u010duna, ki ga prejmete ob prejemu blaga ali storitve. Kupnino za vrnjene izdelke vam bomo nakazali na va\u0161 transakcijski ra\u010dun ali vam po dogovoru \u0161teli kupnino kot dobropis pri naslednjem nakupu. Denar vam vrnemo najkasneje v 14 dneh po prejemu blaga ali storitve z enakim pla\u010dilnim sredstvom, kot je bilo uporabljeno pri izvedbi prvotne transakcije.<\/p>\n<h4><strong>Prito\u017ebe&nbsp;<\/strong><\/h4>\n<p>Ker spo\u0161tujemo veljavno zakonodajo o varstvu potro\u0161nikov, imamo u\u010dinkovit sistem obravnavanja prito\u017eb. V primeru te\u017eav nas lahko pokli\u010dete na telefonsko \u0161tevilko&nbsp;<a href=\"tel:040%20242%20248\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">040 242 248<\/a>&nbsp;ali pi\u0161ete na elektronski naslov&nbsp;<a href=\"mailto:zan@zannekrep.si\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span class=\"il\">zan@zannekrep.si<\/span><\/a>. Po prejemu prito\u017ebe vas bomo najkasneje v petih delovnih dneh obvestili, kako dolgo jo bomo obravnavali in vas vse \u010das obve\u0161\u010dali o poteku postopka. Zavezujemo se tudi, da si bomo po svojih najbolj\u0161ih mo\u010deh prizadevali, da se morebitni spori re\u0161ijo sporazumno.<\/p>\n<h4><strong>Na\u010dini pla\u010dila<\/strong><\/h4>\n<p>Pla\u010dilo naro\u010denih izdelkov se izvr\u0161i po polo\u017enici in sicer z nakazilom zneska naro\u010denih izdelkov na na\u0161 transakcijski ra\u010dun pred prejetjem izdelka ali storitve ali preko PayPala. Polo\u017enico prejmete tudi po navadni po\u0161ti in po elektronski po\u0161ti takoj po naro\u010dilu.<\/p>\n<h4><strong>Rok dobave<\/strong><\/h4>\n<p><span style=\"font-family: Verdana, Geneva, sans-serif;\">Rok dobave je praviloma do dveh delovnih dni po prejetem pla\u010dilu naro\u010dila. Za izdelke ali storitve, ki jih ni na zalogi, je rok dobave lahko tudi dalj\u0161i.<br \/>\n<\/span><span style=\"font-family: Verdana, Geneva, sans-serif;\"><br \/>\n<\/span><b>Dostava<\/b><\/p>\n<p>Naro\u010deni izdelki ali storitve bodo odpremljeni takoj, ko bodo vsi na zalogi, razen \u010de je bilo dogovorjeno kako druga\u010de.<\/p>\n<h4><strong>Stro\u0161ki dostave<\/strong><\/h4>\n<p>Stro\u0161kov dostave ni, saj ponujamo storitve.<\/p>\n<h4><strong>Varovanje osebnih podatkov<\/strong><\/h4>\n<p>Upravitelj menija nakup se pri svojem poslovanju zavzema za korektno uporabo osebnih podatkov. V skladu z zakonom o varovanju osebnih podatkov je podjetje zavezano k varovanju osebnih podatkov uporabnikov spletne trgovine. Upravitelj se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika in bo te uporabil izklju\u010dno za potrebe izpolnitve naro\u010dila (po\u0161iljanje obvestil o naro\u010dilu, po\u0161iljanje ponudb in ra\u010dunov) ter drugo potrebno komunikacijo. Uporabnikovi podatki v nobenem primeru ne bodo predani nepoobla\u0161\u010denim osebam. Uporabnik z izvedenim nakupom dovoljuje upravitelju zbiranje in uporabo osebnih podatkov, ki jih vnese ob naro\u010dilu. Vsi podatki, ki jih uporabnik navede, so namenjeni le poslovanju upravitelja, ki jih ne posreduje v druge namene ali tretji osebi. Za to\u010dnost vnesenih podatkov, ki jih je uporabnik navedel pri naro\u010dilu v meniju nakup, ne odgovarjamo.<\/p>\n<h4><strong>Izjemno razkritje osebnih podatkov<\/strong><\/h4>\n<p>Podatki, ki jih upravitelj zbira in obdeluje, bodo razkriti le, \u010de tako dolo\u010da zakon o varovanju osebnih podatkov, ali v dobri veri, da je tak\u0161no ukrepanje potrebno za postopke pred sodi\u0161\u010di ali drugimi dr\u017eavnimi organi.<\/p>\n<h4><strong>Komunikacija<\/strong><\/h4>\n<p>Upravitelj bo z uporabnikom stopil v stik prek sredstev komunikacij na daljavo le, \u010de se bo uporabnik prijavil na novice in obvestila. V primeru te\u017eav oziroma nejasnosti pri uporabi menija nakup in morebitnem nakupu izdelkov si upravitelj pridr\u017euje pravico do stika z uporabnikom prek sredstev komunikacij na daljavo. Oglasna elektronska sporo\u010dila bodo jasno in nedvoumno ozna\u010dena. Po\u0161iljatelj bo jasno razviden, razli\u010dne akcije, promocije in druge tr\u017ene tehnike pa bodo ozna\u010dene kot tak\u0161ne. Prav tako bodo jasno dolo\u010deni pogoji udele\u017ebe v njih. Jasno bo predstavljen tudi na\u010din odjave od prejemanja oglasnih sporo\u010dil, \u017eeljo uporabnika, da ne \u017eeli prejemati oglasnih sporo\u010dil, pa bomo izrecno upo\u0161tevali.<\/p>\n<h4><strong>Mo\u017enost izvensodnega re\u0161evanja potro\u0161ni\u0161kih sporov<\/strong><\/h4>\n<p>Skladno z zakonskimi normativi ne priznavamo nobenega izvajalca izvensodnega re\u0161evanja potro\u0161ni\u0161kih sporov kot pristojnega za re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kega spora, ki bi ga potro\u0161nik lahko spro\u017eil v skladu z Zakonom o izvensodnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov. Ad Lucem d.o.o., ki kot ponudnik blaga in storitev omogo\u010da spletno trgovino na obmo\u010dju Slovenije, na svoji spletni strani objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kih sporov (SRPS). Platforma je na voljo potro\u0161nikom na povezavi&nbsp;<a href=\"https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.show&amp;lng=SL\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?hl=sl&amp;q=https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/index.cfm?event%3Dmain.home.show%26lng%3DSL&amp;source=gmail&amp;ust=1517651230979000&amp;usg=AFQjCNF_ExEchgk8D6s5MU2piiFZudqPrQ\">TUKAJ<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Stvarne napake<\/strong><br \/>\nZa odgovornost za stvarne napake se uporabljajo dolo\u010dbe zakona, ki ureja obligacijska razmerja, \u010de ta zakon ne dolo\u010da druga\u010de.<br \/>\nNapaka je stvarna:<br \/>\n1. \u010de stvar nima lastnosti, ki so potrebne za njeno normalno rabo ali za promet;<br \/>\n2. \u010de stvar nima lastnosti, ki so potrebne za posebno rabo, za katero jo kupec kupuje, ki pa je bila prodajalcu znana oziroma bi mu morala biti znana;<br \/>\n3. \u010de stvar nima lastnosti in odlik, ki so bile izrecno ali mol\u010de dogovorjene oziroma predpisane;<br \/>\n4. \u010de je prodajalec izro\u010dil stvar, ki se ne ujema z vzorcem ali modelom, razen \u010de je bil vzorec ali model pokazan le zaradi obvestila.<br \/>\nPrimernost blaga za normalno rabo se presoja glede na obi\u010dajno blago enake vrste in ob upo\u0161tevanju kakr\u0161nihkoli prodajal\u010devih izjav o zna\u010dilnostih blaga, ki jih je dal prodajalec ali proizvajalec zlasti z ogla\u0161evanjem, predstavitvijo izdelka ali navedbami na blagu samem.<br \/>\nPotro\u0161nik lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova stvarne napake, \u010de o napaki obvesti prodajalca v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila napaka odkrita. Potro\u0161nik mora v obvestilu o napaki natan\u010dneje opisati napako in prodajalcu omogo\u010diti, da stvar pregleda.<br \/>\nZa odgovornost za stvarne napake se uporabljajo dolo\u010dbe zakona, ki ureja obligacijska razmerja, \u010de ta zakon ne dolo\u010da druga\u010de.<\/p>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[et_pb_section bb_built=&#8221;1&#8243;][et_pb_row][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243;][et_pb_text _builder_version=&#8221;3.18.2&#8243;] Splo\u0161ni pogoji poslovanja Splo\u0161ni pogoji poslovanja Ad Lucem d.o.o., so sestavljeni v skladu z zakonom o varstvu potro\u0161nikov in s priporo\u010dilom GZS za elektronsko poslovanje. Svetujemo vam, da pred nakupom pozorno preberete spodaj navedene pogoje poslovanja, saj z uporabo izrazite svoje strinjanje z navedenimi pogoji. Upravitelj nakupov Ad Lucem d.o.o. Triglavska [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-template-blank.php","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","footnotes":""},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zannekrep.si\/amazon\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/503"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zannekrep.si\/amazon\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zannekrep.si\/amazon\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zannekrep.si\/amazon\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zannekrep.si\/amazon\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=503"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.zannekrep.si\/amazon\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/503\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1863,"href":"https:\/\/www.zannekrep.si\/amazon\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/503\/revisions\/1863"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zannekrep.si\/amazon\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=503"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}